Política de Troca e Devolução
A Drika Moda Plus Size, prioriza a melhor experiência possível ao cliente!
Se você comprou virtualmente conosco, e quer uma troca do produto, você pode realizar uma troca do mesmo de acordo com nossa política de troca.
- 1. Você pode mandar de volta o produto dentro do prazo de 7 dias corridos a contar da data do recebimento ou trocar na nossa Loja física Rua Padre Viegas de Menezes, 229 - Nova Galeria Itaquera - você poderá trocar apenas uma vez, por um produto do mesmo valor ou maior e sempre pela mesma categoria (EX: SHORT POR SHORT, CALÇA POR CALÇA…) FRETE DE INTEIRA RESPONSABILIDADE DO CLIENTE.
- 2. Você tem até 7 dias corridos pra solicitar a troca, a contar da data de chegada à sua casa. Para isso entre em contato pelo whatsapp (11) 93080-1748
- 3. Caso apresente defeito de fábrica, a peça irá para análise do fabricante, o prazo do cliente pra essa solicitação é de 30 dias corridos após o recebimento do produto, a loja tem um prazo de 30 dias corridos para o retorno.
- 4. Atenção, o produto deverá conter a etiqueta fixada na peça, não conter indícios de uso, se manter na embalagem original com nota. Caso o produto encontra-se com avarias não será realizada a troca.
IMPORTANTE: O custo de troca é de inteira responsabilidade do cliente.
- 5. Caso o produto não tenha atendido suas expectativas, você também poderá ter seu dinheiro de volta
- 6. Para a devolução do dinheiro, você poderá fazer a devolução das peças de acordo com nossa política de troca (4), você tem até 7 dias corridos para fazer a solicitação e ter seu dinheiro de volta.
Após a devolução, seu dinheiro é devolvidos automaticamente sendo realizado da mesma forma que você comprou.