Política de Troca e Devolução

A Drika Moda Plus Size, prioriza a melhor experiência possível ao cliente! 
Se você comprou virtualmente conosco, e quer uma troca do produto, você pode realizar uma troca do mesmo de acordo com nossa política de troca. 

  • 1. Você pode mandar de volta o produto dentro do prazo de 7 dias corridos a contar da data do recebimento ou trocar na nossa Loja física Rua Padre Viegas de Menezes, 229 - Nova Galeria Itaquera - você poderá trocar apenas uma vez, por um produto do mesmo valor ou maior e sempre pela mesma categoria  (EX: SHORT POR SHORT, CALÇA POR CALÇA…)  FRETE DE INTEIRA RESPONSABILIDADE DO CLIENTE.
  • 2. Você tem até 7 dias corridos pra solicitar a troca, a contar da data de chegada à sua casa. Para isso entre em contato pelo whatsapp (11) 93080-1748
  • 3. Caso apresente defeito de fábrica, a peça irá para análise do fabricante, o prazo do cliente pra essa solicitação é de 30 dias corridos após o recebimento do produto, a loja tem um prazo de 30 dias corridos para o retorno. 
  • 4. Atenção, o produto deverá conter a etiqueta fixada na peça, não conter indícios de uso, se manter na embalagem original com nota. Caso o produto encontra-se com avarias não será realizada a troca. 

IMPORTANTE: O custo de troca é de inteira responsabilidade do cliente.

  • 5. Caso o produto não tenha atendido suas expectativas, você também poderá ter seu dinheiro de volta
  • 6. Para a devolução do dinheiro, você poderá fazer a devolução das peças de acordo com nossa política de troca (4), você tem até 7 dias corridos para fazer a solicitação e ter seu dinheiro de volta.

Após a devolução, seu dinheiro é devolvidos automaticamente sendo realizado da mesma forma que você comprou.